档案信息化2019年第33卷第6期《档案学研究》
档案数字化外包项目管理现状问题及对策研究—— 以广州市调研为例
Research on Archives Digitization Outsourcing Project Situation:Problems and Measures—— Taking Guangzhou Investigation as an Example
摘要
笔者依据项目管理指导原则,对2018年广州市范围内的政府招标采购的档案数字化外包项目的管理现状展开调研,发现当前我国档案数字化外包项目结项存在延时及成本超预算等问题;项目组长驱动的项目开展模式有损项目质量;项目组员业务技能偏弱、人员流动性大,数字化成果质量难以保障;委托方、项目组与监理方之间沟通不畅,数字化成果返工率偏高等问题。针对上述问题,本文提出了量化项目开展及评价指标,发挥委托方管理协同;建立及完善项目知识管理体系,提升项目管理效能及组员业务能力;加强数字化成果验收方与项目组沟通,降低数字化成果返工率;加强项目组员档案素养培训,稳定项目业务人才,保障项目进度和质量等绩效提升策略。
引用格式
李海涛, 甄慧琳. 档案数字化外包项目管理现状问题及对策研究—— 以广州市调研为例[J]. 档案学研究, 2019, 33(6): 86-93.
参考文献
展开查看参考文献（15 条）
[1] 国家档案局. 国家档案局印发《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》[EB/OL].[2019-04-02]. .
[2] Deman M.Long-term Digital Archiving Outsourcing or Doing it[J]. Electronic Journal of e-Government, 2007, 5(2):135.
[3] 李海涛. 会计成本视角下的公共图书馆数字保存成本模型[J]. 图书馆论坛,2017,37(2):75-82.
[4] 翁昕. 民国档案数字化工作的探索[J]. 中国档案,2018(9):44-45.
[5] 许茵. 国家重点档案文件级目录题名著录问题探析——以全国民国档案文件级目录著录为例[J]. 档案学研究,2018(6):59-63.
[6] 胡振荣. 历史档案数字化著录存在的问题与对策研究[J]. 档案学研究,2017(2):89-93.
[7] 徐杰,杨永,张颖.历史档案数字化质量控制探析[J].中国档案,2018(5):72-73.
[8] Fogerty J E.Archival Brinkmanship: Downsizing, Outsourcing, and the Records of Corporate America[J]. The American Archivist, 1997,60(1):44.
[9] 闫冬,袁芳. 基于博弈论的档案业务外包风险管理研究[J]. 档案学研究,2016(2):67-72.
[10] 蔡明娜. 档案数字化外包的监理策略[J].档案与建设,2018(1):34-36.
[11] 方彦. 档案数字化监理运行模式[J].中国档案,2017(10):40-41.
[12] 吕玉洁,吴湘华,向禹. 确定性需求驱动的档案数字化加工监理模式构建与适用性分析[J]. 档案学研究,2018(1):107-112.
[13] 赵坤,孙锐. 项目群管理过程中的知识转化结构[J].科学与科学技术管理,2005(11):103-106.
[14] 贺军. 项目知识管理研究综述[J]. 图书情报工作,2010,54(14):45-49+70.
[15] 曹赛颖. 档案数字化外包服务中出现的问题与对策[J].办公自动化,2018,23(6)61-62+64.
